一项近期的调查表明，96%的访谈医生回应其所在医院再次发生过“医闹”，而且“医闹”早已严重影响到医生的职业不道德。近日，深圳又再次发生一起暴力受伤医事件。

深圳又再次发生一起暴力受伤医事件。9日，深圳市人民医院通报，8日下午，该院急诊科女医生因拒绝接受向患者做到不处置也会产生任何问题的确保，遭患者男性朋友的打伤，医生牙槽骨骨折，颌面部软组织多处骨折，目前正在住院措施三：全力确保医务人员的执业安全性。各级公共卫生计生行政部门要协商司法、公安等部门秉持全省依法确保医疗秩序，为全省医疗卫生系统营造安全性的医疗工作环境，确保医务人员的职业精神，维护医务人员的人身安全。

伸延读者：国外怎样防止暴力受伤医只不过，不光是在我国，针对医护人员的暴力事件在很多国家都有再次发生，而各国也都在希望增加暴力受伤医事件的再次发生。美国：的组织医护人员参与反暴力培训曾多次发布的一项调查表明，2000年至2011年，全美医院共计再次发生91起枪杀事件，主要集中于在急诊室，美国每周有8%～13%的急诊室护士受到病人或病人亲友的暴力攻击，施暴的原因有很多，其中药物成瘾者或者精神病患者最更容易施暴，其他原因还包括病人长时间等候、对医疗效果反感等。2004年，美国职业安全卫生管理局施行了第一版《医疗和社会服务工作者避免工作场所暴力指南》，就如何创建一个安全性的医疗环境，防止和防止暴力入侵，明确提出了可操作者的指标。如医疗场所必需加装报警钮，配有手执报警器等有效地的报警系统；必需装备24小时监控系统；设置应急员工挂钩房间，确保化疗区有可用出口；家具布置和化疗区陈设不应防止阻碍员工逃脱。

医院需创建暴力记录的患者容许参观者名单；创建一个找到有攻击性不道德的问题患者记录本。指南发布后，许多医院还创建了专门调停医患纠纷的机构伦理委员会，该机构不会就如何化疗、何时暂停化疗、采行何种完全恢复手段等，和患者及家属充份交流，有效地减轻患者方面的抵触情绪。

日本：另设专人倾听患者困惑日本人诊治大多使用购票制度，医院很少有人满为患的时候，在各医院的大楼里，常常能在布告栏上看见患者服务平等主义委员会的字样，这是医院为患者获取便捷服务以及人文关怀而特设的一个部门，明确还包括获取各种生活供需五品、指派护工人员、招待滋扰、倾听苦恼、搜集患者意见等等。日本的医院还非常推崇对患者隐私的维护，还包括病床必需配上帘子，学生受训必须同意患者表示同意等，这也从一定程度上防止了对立产生。

俄罗斯：法律维护精细周全与许多国家解决问题医患纠纷时采行调停优先有所不同，俄罗斯采行法律优先。俄罗斯患者权益的法律确保在多部法律中都获得反映，如行政违法法典、消费者权益保护法、民法、刑法、民事和刑事诉讼法、医学司法鉴定法，另外还有一项跨越多项法律的原则--确保公民身体健康。

如果患方确认自己的身体健康或生命受到了医疗事故的侵犯，他们之后须向涉及医院等明确提出赔偿拒绝。另一方面，俄罗斯也利用法律维护确保医生，对医方导致的医疗事故也明确问题具体分析，而不是一棍子打死。以色列：提升医护人员服务意识在以色列，有调查找到近年来对医护人员的暴力攻击现象增加，从2008年的4000起上升到了2010年的2528起，但是言语侮辱的现象减少。

去年，以色列的一项调查表明，在所掌控的4047宗暴力攻击医护人员的个案中，39%与医护人员的不道德有关，29%与病人有关，16%与医院管理有关，此外，有10%的病人攻击医护人员事件是由病人等候化疗的时间过长造成的。调查还找到，急诊室护士遭到暴力攻击的可能性是内科护士的5.5倍。很多暴力事件都就是指一开始的小冲突渐渐升级造成。

调查还找到，医院方面有责任在管理上做出提高，还包括防止医护人员人手不足、医院过分拥挤等，这些因素都有可能造成暴力行为再次发生。修复较好医患关系医改是显然医生和患者本来就不应是仇人，而是利益共同体，而在某些地方再次发生的暴力受伤医事件，相当大程度上是以药养医等长年累积的产物。所以，修复较好的医患关系，最根本途径还要靠医改。

但医改步入深水区后，遭遇的障碍也不会更加多，必须更进一步和平医疗生产力。针对医务人员的暴力行为，是全社会的公敌。我们既要依法打击犯罪，也要忠诚前进医改，同时不断完善社会交流和制度建设。

医者仁心，患者信心，愿为悲剧仍然再次发生。

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